Destek

Sık karşılaşılan sorunlar ve hızlı çözümler:

Aynı subnet’te PC’ler birbirini neden görmez?

Windows ağ keşfi, servis bağımlılıkları ve profil (Özel/Genel) ayarlarına bağlıdır. Güvenlik duvarında Dosya ve Yazıcı Paylaşımı kurallarını ve LLTD/SSDP servislerini etkinleştirin. Anahtarlama tarafında VLAN/İzolasyon politikalarını kontrol edin.

Windows 11 – SMB 1.0 ile NAS erişimi

Güvenlik amaçlı SMB1 kapalı gelir. Geçici çözüm olarak yalnızca gerekli istemcilerde SMB1 özelliklerini etkinleştirin veya NAS’ı SMB2+ sürümlerine yükseltin.

App Patrol ile proxy/VPN uygulamalarını engelleme

Uygulama sınıflandırmasından kategori/uygulama bazlı kural oluşturun, SSL denetimi açıkken daha etkili olur.

APN WAN’da güvenlik

APN’den gelen trafiği ayrı bir güven/güvenilmez zona koyup sadece gerekli servisleri izin verin. Yönetim erişimlerini kısıtlayın.

Destek Talebi Oluştur